SWS Bus

Ansprechpartner

Haben Sie Fragen?
Hier wird Ihnen geholfen.

Stadtverkehr

DB Regio Bus Südwest GmbH
Pasadenaallée 7
67059 Ludwigshafen
Telefon: 0621/685-978-55
E-Mail
www.bahn.de


VRN-Jahreskarten

Abo-Center Koblenz
Neversstraße 5
56068 Koblenz
Telefon: 0261/296-834-68
E-Mail


VRN (allgemein)

Telefon: 0180/587-646-36
www.vrn.de


VRN-Fahrscheine, Beratung, Verkaufsstelle

Team Kundenservice

SWS-Kundenzentrum

Industriestraße 23
67346 Speyer

Öffnungszeiten

Mo, Di, Mi: 7.30 bis 16.00 Uhr
Do: 7.30 bis 18.00 Uhr
Fr: 7.30 bis 13.00 Uhr


Anruf-Sammel-Taxi-Verkehr (AST)

Vorbestellung
Telefon: 06232/26666


SWS im Auftrag der VBS

VBS-Logo

Stadtverkehr/AST-Verkehr

Der Stadtverkehr in Speyer wurde Mitte 2013 für zehn Jahre an die DB Regio Bus Südwest GmbH vergeben, die somit Konzessionär des Linienverkehrs in der Domstadt ist.

Daraus ergeben sich folgende Zuständigkeiten:

Persönliche Auskunft

Im Kundenzentrum der Stadtwerke Speyer erhalten Sie persönlich Auskünfte über Tarife, Fahrausweise und Fahrpläne. Fahrausweise wie Monats- und Wochenkarten sowie andere Zeitkarten können dort gekauft werden. Wir nehmen außerdem Bestellscheine für Jahreskarten an. Ersatztickets für Jahreskarten werden in den Verkaufsstellen zwar ausgestellt, aber nur noch vor Ort ausgegeben und nicht mehr verschickt. Die Gebühr von 10 Euro bleibt dabei unverändert.

Das Abo-Center Koblenz ist die zuständige Stelle für Jahreskarten-Kunden. Dort können Sie auch eine Ersatzkarte anfordern, die Sie dann auf dem Postweg erhalten. Kündigungen sollten auch direkt an das Abo-Center geschickt werden, damit die Einhaltung der Fristen sichergestellt ist.

Telefonische Auskunft

Die DB Regio Bus Südwest GmbH erteilt telefonisch Auskünfte zu Fahrplänen, Tarifen und Fahrausweisen. Sie nimmt zudem Hinweise und Fragen zu Abfahrtszeiten, Fahrzeugen und Personal entgegen.

Wichtige Informationen 

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